據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年5月至2018年2月，寧波市商務(wù)部門接到近6000件單用途商業(yè)預(yù)付卡投訴件，與2015年、2016年相比，月均投訴件數(shù)持續(xù)上升，形勢(shì)日益嚴(yán)峻。(3月13日寧波日?qǐng)?bào))

　　近年來，各種各樣的預(yù)付消費(fèi)卡、儲(chǔ)蓄卡等花樣繁多的預(yù)付式消費(fèi)已經(jīng)成為當(dāng)前消費(fèi)的一種流行趨勢(shì)，幾乎涵蓋了所有生活類消費(fèi)行業(yè)。10個(gè)月接到6000件投訴，可見預(yù)付卡消費(fèi)這個(gè)老問題到了相當(dāng)嚴(yán)重的地步，已經(jīng)成了消費(fèi)者的“鬧心卡”、不良商戶的“圈錢卡”。

　　預(yù)付式消費(fèi)，顧名思義，即先埋單后消費(fèi)。預(yù)付式消費(fèi)在美容、美發(fā)、健身、洗車等服務(wù)性行業(yè)中非常普遍，許多消費(fèi)者表示，他們選擇預(yù)付式消費(fèi)主要因?yàn)閮r(jià)格上的優(yōu)惠，其次是消費(fèi)時(shí)的方便�！跋嚷駟魏笙�費(fèi)”，消費(fèi)者給商家一次性支付一定數(shù)量的錢，商家以優(yōu)惠打折為消費(fèi)者辦一張會(huì)員卡或者年卡，以后慢慢消費(fèi)。

　　預(yù)付式消費(fèi)方式看似很甜，但消費(fèi)者哪里知道，預(yù)付卡有時(shí)也會(huì)變成“陷阱”。消費(fèi)者在交出預(yù)付款的同時(shí)，也交出了消費(fèi)的主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán)。

　　近年來，預(yù)付式消費(fèi)糾紛呈不斷上升趨勢(shì)，借優(yōu)惠騙辦卡，賣卡后逃逸；推銷時(shí)夸大承諾，服務(wù)大打折扣，甚至存在強(qiáng)制消費(fèi)；服務(wù)條款用詞含糊，享受優(yōu)惠不大容易，如只能在所謂“優(yōu)惠時(shí)段”使用，優(yōu)惠措施變成“套牢手段”；最終解釋權(quán)歸商家，一經(jīng)出售不退卡等等，從而讓消費(fèi)者在不明不白中陷入“陷阱”，出現(xiàn)“辦卡他求你，服務(wù)你求他”的狀況。

　　預(yù)付式消費(fèi)本來是一舉兩得的好事，既讓商家擁有穩(wěn)定的客戶群，又幫消費(fèi)者省了錢，雙方皆大歡喜。然而也有少數(shù)缺失誠信的商家，收了錢就動(dòng)歪腦筋，想方設(shè)法逃避兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾，如此一來，糾紛就在所難免。

　　某些商家為了追求最大化的利潤，已經(jīng)把基本的職業(yè)道德棄之不顧，不講職業(yè)道德，根本不把消費(fèi)者放在眼里，要停業(yè)就停業(yè)，要消失就消失，而大多數(shù)消費(fèi)者從維權(quán)成本考慮，也不會(huì)為了幾百、幾千元去“千里追蹤”，從而數(shù)額巨大的不義之財(cái)就這樣讓不法商家收于囊中。

　　應(yīng)對(duì)預(yù)付式消費(fèi)誠信缺失，規(guī)避預(yù)付式消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管是十分必要的。除了消費(fèi)者要增強(qiáng)理性消費(fèi)意識(shí)、提高對(duì)商家的判斷能力外，還要從完善規(guī)章制度、建立企業(yè)信用監(jiān)管制度和規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)卡準(zhǔn)入機(jī)制著手。

　　在目前法律法規(guī)不完善以及監(jiān)管難的情況下，預(yù)防預(yù)付卡消費(fèi)“甜蜜陷阱”，作為消費(fèi)者，在接受預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，我們務(wù)必要多留一個(gè)心眼，不要輕信商家動(dòng)聽誘人的促銷宣傳，更不要受所謂的優(yōu)惠誘惑，一時(shí)沖動(dòng)，而忽視潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以至于貪小而吃大虧。