為文明養(yǎng)犬的市民點一個大大的贊
城管部門:繼續(xù)努力把養(yǎng)犬治理工作做得更好,讓市民群眾滿意
要像禮讓斑馬線一樣,展現(xiàn)出杭州城市的文明和溫度



養(yǎng)犬居民通過網絡申請辦證后,社區(qū)工作人員上門查看犬只情況。
“阿姨,現(xiàn)在不是遛狗時間,你抱著犬去哪兒呢?”昨天上午9點,文一路城市芯宇小區(qū)1幢樓下,西湖城管西溪中隊文明養(yǎng)犬流動檢查點開始啟動了,隨后,執(zhí)法人員攔住了一位抱著小型貴賓犬的業(yè)主,詢問后了解到,她要帶著狗狗去洗澡,而且,這只狗也辦了犬證。工作人員善意提醒她,不能讓狗狗隨意下地奔跑,遛犬時要牽繩拉。這名阿姨爽朗地笑著說:“我知道的,要文明養(yǎng)犬、規(guī)范養(yǎng)犬嘛!”
昨天,記者再次走訪了杭城多地,發(fā)現(xiàn)無論自家是否養(yǎng)犬,市民都很支持城管部門主導的文明養(yǎng)犬專項治理行動。僅僅5天,社會上不規(guī)范遛犬等行為大大減少,市民文明養(yǎng)犬的自覺性不斷提升,很多市民表示,文明養(yǎng)犬才是真的愛犬,要為文明養(yǎng)犬的市民點贊。
養(yǎng)犬要守規(guī)矩,做文明養(yǎng)犬人
昨天上午,記者跟著西湖城管西溪中隊的文明養(yǎng)犬流動檢查點的工作人員,來到城市芯宇小區(qū)。
這樣的流動檢查點從11月14日設立后,每天不定時出現(xiàn)在西溪中隊的轄區(qū)內,檢查人員在執(zhí)法的同時,也會向路過的市民進行宣傳教育,并現(xiàn)場發(fā)放文明養(yǎng)犬宣傳資料。
“非常有效果,最近小區(qū)內文明養(yǎng)犬的氛圍一下子好了很多!毙^(qū)物業(yè)楚主任告訴記者,該小區(qū)有個別業(yè)主違規(guī)飼養(yǎng)了大型犬,以前牽出來遛時,出現(xiàn)過嚇到小區(qū)居民的情況!白罱ㄟ^我們多次上門宣傳,這些狗都送走了,不在小區(qū)里了!
昨天上午,位于城市芯宇的流動檢查點從上去9點持續(xù)到10點半,期間執(zhí)法人員并沒發(fā)現(xiàn)違規(guī)養(yǎng)犬行為,現(xiàn)場發(fā)放文明養(yǎng)犬資料50余份。
位于文二西路456號的桂花城小區(qū),有一條長長的環(huán)形林間遛狗專道。一名抱著貴賓狗的年輕業(yè)主說,這條專道今年下半年開始設置的,早上7點之前,晚上7點之后,養(yǎng)犬的居民可以在這條道上遛狗,這樣可以盡量少的影響他人。
綠城物業(yè)服務集團有限公司杭州第四分公司助理總經理蘇兵偉說,居民文明養(yǎng)犬意識要高,小區(qū)配套服務也要做好。
張大伯在桂花城已經住了很多年,早年養(yǎng)過狗,他認為:“養(yǎng)犬人要守規(guī)矩,辦理犬證、在規(guī)定時間內遛犬、遛犬時牽狗繩,這些是對養(yǎng)犬人基本的要求,也是養(yǎng)犬人的基本素質!睆埓蟛f,他們小區(qū)物業(yè)工作人員很負責,經常會提醒小區(qū)內的養(yǎng)犬居民,所以幾乎看不到不牽狗繩的。
辦理犬證、牽住狗繩,是對他人負責
昨天下午3點左右,在位于競舟路81號的“杭州市養(yǎng)犬許可西湖區(qū)辦理窗口”,記者統(tǒng)計了一下,15分鐘內有6個人來辦理犬證。
66歲的毛阿姨家住翠苑二區(qū),家里有一只6歲的貴賓狗,“當年也是別人不要的狗,撿回來養(yǎng)了6年了,感情很深。”毛阿姨說,自己就兩個愛好,養(yǎng)狗和跳舞,需要辦理犬證的消息也是舞蹈隊小姐妹前一天告訴她的!敖裉斐榭站挖s緊過來了。對于真正養(yǎng)狗愛狗的人來說,養(yǎng)狗從來就不是一件私人的事,養(yǎng)狗不能影響到別人,既然養(yǎng)了它就要承擔起這份責任。”
“請問這里是辦養(yǎng)犬證的地方嗎?”23歲的丁韓謙是一名韓國人,目前在浙江大學讀書,之前從來沒有養(yǎng)過狗,八個月前朋友送了他一只日本璜犬,“我剛剛去給狗打了疫苗,接著辦證,作為主人,有責任給自己的寵物提供更安全的環(huán)境,也要對他人的安全負責!
文新街道新金都社區(qū)王麗主任坦言,小區(qū)內之前關于養(yǎng)狗的投訴較多。針對不文明養(yǎng)犬問題,新金都社區(qū)采取一系列措施。例如,桂花城小區(qū)保安巡邏有個標配——帶繩巡邏,發(fā)現(xiàn)不牽狗繩的狗幫其系上;在幼兒園周邊、兒童活動區(qū)等兒童聚集地設置禁遛區(qū),在小區(qū)廣場和與車道隔離地等設置專遛區(qū)等。
王麗說,桂花城小區(qū)目前有住戶1200余戶,養(yǎng)狗業(yè)主大概占10%,之前辦理養(yǎng)犬證的并不多,11月開始辦證率一下子提高到80%,涉犬投訴率也下降到50%!敖酉聛砩鐓^(qū)將和物業(yè)聯(lián)合發(fā)出《文明養(yǎng)犬倡議書》并與轄區(qū)內業(yè)主簽訂文明養(yǎng)犬協(xié)議,讓文明養(yǎng)犬意識全民知曉,一起做文明養(yǎng)犬人。”
咨詢量大增,辦理犬證并不復雜
在“杭州市養(yǎng)犬許可西湖區(qū)辦理窗口”內,記者發(fā)現(xiàn)有一個人特別顯眼。他坐在一張圓凳上,一只手拿著電話,一只手在本子上記著什么,20分鐘內幾乎沒停下來過,連接受采訪講兩句話的時間都沒有。
旁邊的工作人員說,這幾天,每天從早上8點開始,他都是這樣,一天至少得接上百個電話,“都是咨詢辦狗證的,連吃飯和上廁所時都沒有時間。”
戶口本、身份證、一寸彩色犬只全身照一張……家住嘉綠景苑的羅大伯正在辦養(yǎng)狗手續(xù),工作人員告訴他,所有流程當天就能辦完。老人很開心地說:“比想象中的方便多了!”
記者了解到,為了方便市民辦證,接下來一段時間,西湖區(qū)城管局辦證窗口不僅雙休日加班以外,還將適當延長辦證工作時間。正常工作日,原來是從上午8點半到下午4點半,如今延長至下午5點半結束。雙休日原來是不辦理犬證的,如今從上午9點至下午4點半結束。只要資料齊全,當天辦結,當天拿證。
犬證除了現(xiàn)場辦理,還可以網上辦理。網上辦理更方便,下載“貼心城管”App,根據(jù)流程上傳信息就行了。城市芯宇小區(qū)居民茅女士養(yǎng)了一條五個月大的約克夏(一種小型犬),之前一直沒辦犬證。前幾天,她通過網上辦證程序,預約社區(qū)工作人員,昨天溪畔社區(qū)的工作人員就上門查看了犬只的相關情況。按照規(guī)定,網上辦理犬證的辦結時間,已經從15個工作日縮短至8個工作日。
“以前覺得手續(xù)比較繁瑣,現(xiàn)在實際操作起來,還是蠻方便的!泵┡空f,社區(qū)工作人員告訴她,網上辦證,雖說是八個工作日,但一般也就三五天即可走完流程,犬證可以直接寄送到家!斑@么方便,還有什么理由不辦證呢?”
市城管委副主任趙美英表示:“多謝廣大市民群眾的理解、擁護和支持,讓我們一起繼續(xù)努力,把規(guī)范養(yǎng)犬工作做得更好,提高全社會文明養(yǎng)犬意識,讓市民群眾更加滿意。”同時,她也強調,城管執(zhí)法部門將繼續(xù)加大對犬主不牽犬繩等不文明行為依法查處的力度,要讓“養(yǎng)犬必辦證、遛犬必牽繩、便溺必自清”成為無需提醒的自覺行為,像禮讓斑馬線一樣,展現(xiàn)出杭州城市的文明和溫度。