浙江在線杭州12月16日訊(浙江在線記者馬悅通訊員田俊杰張志華) 12月16日，世游賽落下帷幕，一群衣著鮮艷的“小青荷”給觀眾和隊(duì)員留下了深刻的印象——喧鬧聲浪近在咫尺，他們卻無(wú)暇顧及，時(shí)刻為嘉賓們送上最及時(shí)的幫助。

　　浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)的大三學(xué)生陳小文就是1600余名“小青荷”中的一員，她的服務(wù)崗位是小蓮花貴賓區(qū)的禮賓接待。作為距離貴賓最近的志愿者，他們用行動(dòng)詮釋了“賓至如歸”這四個(gè)字。

　　“我們說(shuō)的最多一句話是‘You’re welcome!’�！标愋∥恼f(shuō)：“我們會(huì)幫嘉賓們按電梯，再作出引導(dǎo)的動(dòng)作。每當(dāng)嘉賓真誠(chéng)對(duì)我們道謝時(shí)，我都充滿感動(dòng)。”服務(wù)中的大多數(shù)時(shí)間里，陳小文都是聽(tīng)完比賽的，“當(dāng)場(chǎng)內(nèi)響起中國(guó)國(guó)歌時(shí)，我就知道是汪順拿到金牌了！”陳小文說(shuō)，這是發(fā)自內(nèi)心的自豪感。

　　這已經(jīng)不是陳小文第一次參加這樣的大型國(guó)際賽會(huì)志愿服務(wù)了。就在上個(gè)月，她還是“小梧桐”，是第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的志愿者。在過(guò)去的兩年里，她還擔(dān)任了第十三屆全國(guó)學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國(guó)義烏國(guó)際小商品博覽會(huì)的志愿者。在她看來(lái)，這是學(xué)校特有的品牌，也是難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，“在志愿者工作中，我們不僅僅要運(yùn)用所學(xué)的語(yǔ)言，還要在服務(wù)中開(kāi)拓眼界，成為宣傳中國(guó)文化的窗口�！�

　　在學(xué)校里，陳小文和同學(xué)們有一門特殊的國(guó)際志愿者培訓(xùn)課程。這是學(xué)校傾力打造的精品課程之一，學(xué)生們參加國(guó)際志愿者活動(dòng)就能獲得相應(yīng)的學(xué)分，目的是將國(guó)際志愿者實(shí)踐育人平臺(tái)納入學(xué)校的人才培養(yǎng)體系。同時(shí)，學(xué)校還積極探索“第二課堂成績(jī)單”，記錄國(guó)際志愿者經(jīng)歷和評(píng)價(jià)，學(xué)生在畢業(yè)之際可以領(lǐng)取“第二課堂成績(jī)單”。

　　如今，越來(lái)越多“外語(yǔ)水平好、綜合素質(zhì)強(qiáng)，能吃苦、善溝通”的浙外青年志愿者和陳小文一樣，在國(guó)際大型賽會(huì)中嶄露頭角，獲得了國(guó)家和省有關(guān)部門的嘉獎(jiǎng)榮譽(yù)，不少單位、協(xié)會(huì)還專程發(fā)來(lái)感謝信。

　　這些成績(jī)與近年來(lái)浙外緊緊圍繞外語(yǔ)特色，依托國(guó)際大型賽會(huì)志愿服務(wù)，以國(guó)際志愿者協(xié)會(huì)為載體，打造國(guó)際志愿者服務(wù)品牌，注重培育大學(xué)生“家國(guó)情懷”與“國(guó)際視野”密不可分。

　　隨著承接大型國(guó)際賽會(huì)志愿服務(wù)項(xiàng)目的逐漸增多，浙外也擁有了一大批具有國(guó)際賽會(huì)志愿服務(wù)理論研究和實(shí)踐經(jīng)歷的老師，建立了國(guó)際志愿者“導(dǎo)師庫(kù)”。由學(xué)校老師編撰的國(guó)際志愿者培訓(xùn)教材《國(guó)際志愿者服務(wù)教程》，就是此次世游賽志愿者通識(shí)培訓(xùn)的指定教材。

　　眼下，浙外與政府部門、企事業(yè)單位正積極設(shè)立國(guó)際志愿者實(shí)踐服務(wù)基地，建立了中國(guó)青年志愿者賽會(huì)培訓(xùn)基地、杭州市志愿者工作指導(dǎo)中心、浙江中國(guó)小商品城集團(tuán)股份有限公司、烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司等一批志愿者服務(wù)實(shí)踐基地，并逐步建立起“崗前”“崗中”“崗后”三位一體國(guó)際志愿者培訓(xùn)體系。