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浙大一院兒科護(hù)士長葉娟為啥給這位奶爸寫感謝信

發(fā)布時(shí)間:2019-03-28 09:18:53 來源: 浙江在線-錢江晚報(bào) 記者 張苗 本報(bào)通訊員 王蕊

  浙江在線3月28日訊 “和家人團(tuán)聚在一起的時(shí)候應(yīng)該是人世間最美好的模樣,看著你們抱著小依依幸福的離開,你們又用如此隆重的形式,讓我們體會到我們所有的付出收獲到了最大的價(jià)值,工作半年的小花妹妹接過你們遞過來的這條腕帶時(shí),她的眼里是泛著光的。所以,真的謝謝你們,都說醫(yī)者是暗夜里的提燈者,其實(shí)我想說你們就是那盞燈,幫我們抵御了黑暗,照亮了我們正在走的路!

  這段溫暖的文字來自于一封感謝信,是浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院兒科護(hù)士長葉娟幾天前寫的,收件人是一位32歲的新晉奶爸,他的女兒依依在浙大一院兒科住院40多天,幾天前剛剛出院回家。

  我們見過太多病人、家屬給醫(yī)護(hù)人員寫感謝信的例子,而這一次,是醫(yī)護(hù)人員給病人家屬寫了信。

  依依的爸爸做了什么讓護(hù)士長葉娟這樣動容又動情?

  給醫(yī)護(hù)最大信任

  一天簽下8份知情同意書

  39歲的葉娟是位從業(yè)19年的護(hù)士,可稱是“見多識廣”。今年32歲的依依爸爸,給她留下了太深的印象,“這么多年里,像依依爸爸這樣理解醫(yī)護(hù)人員的家屬真的不多!

  今年2月,依依媽媽突發(fā)嚴(yán)重的肝病,當(dāng)時(shí)懷孕32周,從臺州當(dāng)?shù)蒯t(yī)院轉(zhuǎn)院到了浙大一院。

  為了給媽媽治病,依依不得不提前剖出來。早產(chǎn)兒依依出生時(shí)體重不足2公斤,被送入浙大一院新生兒監(jiān)護(hù)病房。

  面臨著妻女病情危急、同時(shí)住院的情況,依依的爸爸非常冷靜,積極配合醫(yī)生。在女兒住院的第一天,他簽下了8份知情同意書,上面細(xì)數(shù)了早產(chǎn)兒可能會面臨的各種危險(xiǎn)。

  “從第一天簽字的時(shí)候就能看出,這是一個(gè)對醫(yī)護(hù)人員很信任的家屬!比~娟說。

  “在新生兒護(hù)理的過程中,總會有一些紕漏,比如孩子大便次數(shù)有些多的時(shí)候,孩子會紅屁股,在我和依依爸爸說這個(gè)情況的時(shí)候,能看到他眼里都是心疼,但是沒有把責(zé)怪說出口!比~娟說。

  另一個(gè)細(xì)節(jié)發(fā)生在依依住院三周后,剛在醫(yī)院探視完寶寶后,依依爸爸坐動車返回老家臺州。動車還沒到終點(diǎn)站,依依爸爸就接到了醫(yī)院的電話,“依依血色素下降有些快,有生理性貧血的危險(xiǎn),現(xiàn)在需要輸血治療,需要你回來簽字。”

  依依爸爸在中途寧波站下車,趕緊返回杭州,趕往醫(yī)院。

  “他同樣沒有埋怨抱怨!比~娟說,在過去,同樣的事情發(fā)生時(shí),家長們總會表達(dá)他們的不滿,給醫(yī)生護(hù)士很大的壓力。

  另一個(gè)讓葉娟感動的,是依依的名字,在她的戶口本、身份證上,名字叫做“浙依”,“我還要感謝的是他們?yōu)楹⒆尤〉倪@個(gè)名字,名字不僅是一個(gè)人有特殊意義的符號,還包涵著你們對孩子的祝福和期望,給孩子起名字必是層層篩選,深思熟慮。你們堅(jiān)定又慎重的給你們這顆無價(jià)明珠取這個(gè)名,說:母女都是浙一救治的,取名浙依,依靠浙一,希望她能感恩!”葉娟在感謝信中寫道。

  相互理解建醫(yī)患橋梁

  知遇之恩讓雙方感懷

  錢報(bào)記者問葉娟護(hù)士長,你為什么要寫這封感謝信呢?

  葉娟:首先是表達(dá)對依依爸爸的感謝,他是我們兒科醫(yī)護(hù)接觸到的少有的容易溝通的家屬,是我們工作中的正能量;另外,這封信我也是寫給我們科室新進(jìn)的醫(yī)生護(hù)士看的。

  最近《人間世》第八集,聚焦了我們兒科這個(gè)群體,那些犧牲健康,犧牲休息,自己孩子成長不能參與的鏡頭,我們再熟悉不過了。

  不是說我們有多偉大,病人家屬每次說謝謝的時(shí)候,我們都會說應(yīng)該的,其實(shí)不是客套,我們真覺得這些都是我們應(yīng)該做的,也是應(yīng)該做好的。

  可是,家屬對我們的不理解和苛責(zé),遠(yuǎn)比別的科室要多。我們也會懷疑自己,懷疑自己堅(jiān)持的意義,懷疑自己存在的價(jià)值,甚至也會有人中途放棄,2014年到1016年,僅3年時(shí)間,全國流失的兒科醫(yī)生14310人,總數(shù)的十分之一。

  但我相信,醫(yī)生這個(gè)職業(yè),會比別的更容易找到人生的存在感,我也希望新的兒科醫(yī)生護(hù)士看到,還是有依依爸爸這樣的家屬,能讓我們感到溫暖。

  這封感謝信的另一位主角,依依的爸爸,為什么會對醫(yī)護(hù)人員這么體貼呢?

  依依爸爸:護(hù)士長給這封信的時(shí)候,我有些納悶,我也沒覺得自己做了什么,怎么還給我寫感謝信了。

  我是一名警察,沒有醫(yī)學(xué)背景,家里也沒有人當(dāng)醫(yī)生,但我知道在醫(yī)院里,有這么多專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士為我的老婆孩子保駕護(hù)航,我能做到的就是信任他們,相信他們的專業(yè)技能,認(rèn)可他們的技術(shù)。

  雖然是第一次當(dāng)爸爸,但在老婆懷孕的時(shí)候我就做了很多功課,比如紅屁股這件事,我知道這個(gè)是很正常的事情,尿不濕換遲一些,寶寶的皮膚很嬌嫩,就會變紅,我從沒想過是他們照顧的不好,現(xiàn)在女兒回家了,家里人照顧也會出現(xiàn)紅屁股,所以那時(shí)候我也不會想到責(zé)怪他們。

  坐火車中途趕回醫(yī)院這件事,我想不管醫(yī)生說的什么,讓我做什么,都是為了我的女兒,這一點(diǎn)的折騰實(shí)在不算什么。

  女兒的名字是我提出來的,很快就和老婆達(dá)成一致,這也是生命中最重要的兩個(gè)女人獲得新生的紀(jì)念。

標(biāo)簽:編輯:毛寧