余杭管好垃圾分類有實招 讓居民的"大管家"忙起來

經(jīng)驗:物業(yè)主抓垃圾分類+落實程度與物業(yè)企業(yè)考評掛鉤+壓實物業(yè)責(zé)任
浙江在線-杭州頻道5月7日訊(浙江在線記者 霍翟羿)來到余杭擎天半島小區(qū)的大門口,第一時間映入眼簾的,是一臺智能垃圾袋發(fā)放機。每天都有物業(yè)工作人員身穿醒目的橙色馬甲在這里值守,引導(dǎo)小區(qū)居民下載安裝垃圾分類實名制App,領(lǐng)取二維碼垃圾袋。
走進小區(qū),立刻能見到引人注目的垃圾分類宣講點。小區(qū)內(nèi)的垃圾定時定點投放處,同樣少不了物業(yè)工作人員的身影,就連穿著襯衫西褲的物業(yè)經(jīng)理,路過垃圾桶時,都會掀起一個個桶蓋,仔細檢查……

擎天半島是余杭區(qū)星橋街道的一個大型住宅小區(qū),由14幢高層和一批排屋組成,共有2200戶人家,也是星橋街道首個由物業(yè)主推開展垃圾分類的試點小區(qū)。
“選擇擎天半島作為試點小區(qū),一方面是因為它在我們街道是一個規(guī)模比較大的住宅小區(qū),另一方面,這里的物業(yè)和老百姓的關(guān)系也比較好。”星橋街道城市管理服務(wù)中心主任靳文忠告訴記者,擎天半島交付時遭遇過開發(fā)商破產(chǎn)的風(fēng)波,街道社區(qū)和物業(yè)多方協(xié)作,終于讓小區(qū)管理走上了正軌,因此居民們比較信任物業(yè)這個“大管家”。

“開展垃圾分類工作,我們可以說是想盡辦法、全員上陣!鼻嫣彀雿u小區(qū)物業(yè)經(jīng)理楊樹坤告訴記者,小區(qū)物業(yè)70多位員工幾乎跑遍了每一戶人家,上門宣傳垃圾分類的做法;物業(yè)在小區(qū)里增設(shè)了智能垃圾袋發(fā)放點和垃圾定時定點投放點,每天的值班更是風(fēng)雨無阻。
今年3月,星橋街道開始推行垃圾分類實名制App,業(yè)主注冊后領(lǐng)取二維碼垃圾袋,落實垃圾可追溯。經(jīng)過物業(yè)一個多月的上門宣傳,入住率80%左右的擎天半島小區(qū)里,已經(jīng)有1200戶人家進行了登記,成績斐然。

在小區(qū)的垃圾定時定點投放點,記者遇到了來丟垃圾的居民劉丹丹。
“物業(yè)每天值班、開袋檢查,真的很辛苦,我們能配合的,也愿意盡量配合。畢竟,這是一件對每個人都好的事情!眲⒌さふf。
如今,談到擎天半島,余杭物業(yè)圈子的不少人都會豎起大拇指:“楊哥負責(zé)的小區(qū),垃圾分類做得好!”

事實上,根據(jù)《杭州市生活垃圾管理條例》,對于實施物業(yè)管理的居住區(qū),物業(yè)服務(wù)企業(yè)是生活垃圾分類投放的管理責(zé)任人。但并非每一個小區(qū)物業(yè)都像擎天半島的物業(yè)一樣對推行垃圾分類全力以赴,不少物業(yè)對垃圾分類的態(tài)度停留在“配好垃圾桶、應(yīng)付好檢查就行”。
如何讓物業(yè)這一居民的“大管家”,把垃圾分類更好地管起來?星橋街道使出了一些實招。
“街道主要通過‘三率’來對物業(yè)進行考核,也就是垃圾分類的知曉率、參與率、準(zhǔn)確率!苯闹艺f,“我們還把垃圾分類的落實程度和物業(yè)企業(yè)的年度星級評定進行了綁定,進而和年度繳稅返還、企業(yè)招投標(biāo)資質(zhì)等掛鉤,并出臺獎勵措施,壓實物業(yè)責(zé)任,鼓勵物業(yè)推進垃圾分類工作!