《人民日報》開設“學雷鋒志愿服務進行時”專欄，推介展示全國志愿服務“四個100”先進典型，首篇開欄以《開展志愿服務收獲和諧幸�！窞轭}報道寧波市鄞州區(qū)下應街道海創(chuàng)社區(qū)志愿服務的幸福密碼！

　　　浙江省寧波市鄞州區(qū)下應街道海創(chuàng)社區(qū)——

　　　開展志愿服務收獲和諧幸福

　　　(學雷鋒志愿服務進行時)

　　“@所有人，社區(qū)需要志愿者。”

　　“黨員先行，38幢的我來統(tǒng)計……”

　　今年1月底，寧波市鄞州區(qū)下應街道海創(chuàng)社區(qū)黨總支書記、居委會主任徐波平接到了新冠肺炎疫情防控“清存量”任務，每一戶居民都要排查、落實到位，確認他們的出行情況、身體狀況等。

　　海創(chuàng)社區(qū)成立于2015年，多民族聚居，是寧波最大的單體社區(qū)，要完成“清存量”任務非常困難。徐波平說，“我們社區(qū)有6056戶居民，290家商鋪，2萬余人，65%來自省外，47幢高層，社區(qū)體量很大。光靠我們社區(qū)居委會的10個社工，工作肯定是忙不過來的。但我們有自己的辦法，那就是擁有廣大志愿者、志愿服務組織�！�

　　志愿者的加入很快打開了疫情摸排工作的局面——徐波平在社區(qū)黨總支群中一動員，社區(qū)108名黨員紛紛響應，熱心志愿者們也不斷加入，不到兩天，社區(qū)就完成了92%左右的人員排查。

　　海創(chuàng)社區(qū)開展垃圾分類志愿服務活動。

　　如今，志愿服務已經(jīng)成為海創(chuàng)社區(qū)的一張名片——全社區(qū)有58個志愿微信群，71%的居民參與過社區(qū)志愿服務。海創(chuàng)社區(qū)探索“專業(yè)化+公益幣”志愿服務模式，實現(xiàn)了社區(qū)管理水平和居民滿意度雙提升。

　　軒軒是一名四年級學生。3年來，社區(qū)組織“葵葵魚悅讀坊”繪本故事親子悅讀活動，他和媽媽每場必到。去年，軒軒成為“小海獅宣講團”的志愿者，成為社區(qū)1000余名“小小志愿者”中的一員。

　　海創(chuàng)社區(qū)是個“年輕”的社區(qū)，主要群體為“80后”“90后”，有未成年人3800多名。針對居民需求特點，社區(qū)全力打造了“小螞蟻六號空間”，精準化提供“親子安全教育”“藝趣空間”“小螞蟻書吧”“心靈方塊”等六大未成年人志愿服務項目，深受社區(qū)居民歡迎。

　　海創(chuàng)社區(qū)“小螞蟻六號空間”。

　　海創(chuàng)社區(qū)有一道獨特的風景，家家戶戶門口都掛著一個帆布制作的零錢包。包里裝的不是錢，而是社區(qū)發(fā)放的“公益幣”。居民通過服務他人獲得“公益幣”后，就可以憑借“公益幣”參加一些名額有限的公益活動，如綠植養(yǎng)護、多媒體科普互動游戲等。這個雙向激勵機制提升了居民參與志愿服務的積極性。居民志愿服務參與人次從年均4000人次提升至9000人次。

　　“公益幣”同時也是考核社區(qū)志愿服務團隊“經(jīng)營”情況的指標，在“公益幣”考核的激勵下，“焙多芬全職媽媽烘焙工作室”“家人便民維修隊”等深受居民歡迎的團隊不斷涌現(xiàn)。目前社區(qū)常設志愿團隊數(shù)量達到23支，成為社區(qū)自我管理、自我服務的骨干力量。

　　徐波平感慨，廣泛深入開展學雷鋒志愿服務活動，讓海創(chuàng)社區(qū)變得越來越溫馨和諧了�！爸驹阜�務使鄰里關系更融洽，各項重點工作得到有效推進，居民也嘗到了甜頭�，F(xiàn)在每天都會有居民問我，平姐，哪里還需要志愿者？”

　　前一陣，徐波平收到了一名垃圾分類志愿者的微信，對方說：“身為志愿者，看到社區(qū)變得越來越好，感覺特別幸福。”徐波平說，“參與、收獲、幸福，我想這就是社區(qū)志愿服務的最美畫面�！�(