奔波數(shù)萬(wàn)公里 長(zhǎng)興民警沈云如為33位無(wú)戶口人員解決落戶難題
眼前的漢子,黝黑瘦小,在人群中毫不起眼,說(shuō)起話來(lái)還帶著幾分靦腆。
整整兩天,我們跟著他在鎮(zhèn)上走街串巷,即便是路邊一條不起眼的小徑,他也熟門熟路。
迎面走來(lái)的男女老少,紛紛停下腳步,喚一聲:“沈警官好!”此時(shí)的他,靦腆褪去,滿臉笑意。
正是他,在兩年間奔波數(shù)萬(wàn)公里,幫助33名無(wú)戶口人員找回身份。如今,他們都成了他的“親人”。
他叫沈云如,是湖州市長(zhǎng)興縣公安局虹星橋派出所的民警。

沈云如
“每一個(gè)名字背后,都是群眾的信任和托付”
今年54歲的沈云如話不多,卻實(shí)在。他說(shuō),穿上了警服,就見不得老百姓受苦,無(wú)戶口人員也不例外。
無(wú)戶口人員,這些無(wú)法證明公民身份的人,在入學(xué)、就業(yè)、結(jié)婚、生育、社交、出行等方面,都會(huì)陷入常人無(wú)法想象的困境。
2018年,沈云如響應(yīng)長(zhǎng)興縣公安局大部門大警種制改革,主動(dòng)申請(qǐng)從條件好、離家近的城區(qū)派出所來(lái)到距縣城10多公里的虹星橋派出所,做戶籍工作。履新不到1個(gè)月,他就走遍了轄區(qū)的17個(gè)行政村。
這位逢人就留下聯(lián)系方式的“大蓋帽”,很快獲得了村民的信任。一次下村,有人偷偷拉住了他問:“我有個(gè)親戚,從沒辦過戶口,能不能幫幫她?”
沈云如當(dāng)天就找上門去。在一個(gè)自然村里,他見到了19歲就從貴州遠(yuǎn)嫁而來(lái)的王林(化名)。30年都沒有身份證的王林,找工作沒人要,生病進(jìn)不了大醫(yī)院,丈夫去世后生活更加艱難,只能在村里打零工維持生計(jì)。
看著住在兩間簡(jiǎn)陋平房里的王林母子倆,沈云如心里難受:“我一定把你的身份找回來(lái)。”那天,他把這件事記在本子上,更記在了心頭。從此,沈云如踏上了為村民尋找身份的漫長(zhǎng)之路。

沈云如到群眾家中回訪,了解他們的生活近況。長(zhǎng)興縣公安局供圖
這是一個(gè)謹(jǐn)慎而又艱難的過程,走訪調(diào)查、信息采集、DNA和人像比對(duì)……每一項(xiàng)都考驗(yàn)?zāi)托暮图?xì)心。沈云如不僅上班時(shí)間為王林奔波,還搭上了大量休息日。有一回,聽說(shuō)鄰村有一名能提供信息的村民,他下班后開著私家車一路找過去,回到家已是后半夜。
整整5個(gè)月,上萬(wàn)字的調(diào)查證據(jù)和筆錄,終于讓王林拿到了生平第一張身份證。在沈云如的幫助下,她還辦好了低保,在鄰鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所找到了工作。
這個(gè)消息一傳十、十傳百,不少有戶口問題的村民找上門來(lái)。沈云如把他們的信息一一寫到A4紙上,放在隨身攜帶的公文包里,每解決一個(gè)就用筆在上面勾掉一個(gè)。兩年過去,這些紙張已微微泛黃,33個(gè)名字前面都已經(jīng)打上了顯眼的“√”。
解決一個(gè)“黑戶”已是難事,何況33個(gè)!這份名單,沈云如小心翼翼地保存著,他說(shuō):“每一個(gè)名字背后,都是群眾的信任和托付。”
“7月1日,這生日是沈警官幫我挑的”
跟著沈云如在村里走,他熟得就像是本村人。村民們看到他也不見外,拉家常、問政策,到了飯點(diǎn),爭(zhēng)相邀他到家吃飯。此刻,拿著回訪記錄本的沈云如像回家般輕松自然,話也多了起來(lái)。
正是在這種熱絡(luò)和親切的氛圍中,人們將信任甚至求助的目光投向了他。
2019年4月,貴州人張芹(化名)的女兒找到沈云如,希望其幫助解決母親的戶口問題。查清張芹的原籍信息后,沈云如多次和當(dāng)?shù)芈?lián)系,才讓她回老家辦戶口。因?yàn)闆]有身份證無(wú)法購(gòu)買火車票,沈云如特意聯(lián)系鐵路公安,并送張芹上了火車?蓮8月等到11月,由于對(duì)落戶流程不熟悉,戶口遲遲沒有辦下來(lái),無(wú)奈的張芹打來(lái)電話:“沈警官,您能不能來(lái)一趟?”

沈云如把新辦好的戶口簿送到群眾手中。長(zhǎng)興縣公安局供圖
在常人眼里,這顯然是個(gè)過分的要求,也不是警察的工作職責(zé),沈云如大可不必跑這一趟,可他并不這么想。“老人家家庭條件一般,多待一天就多一天費(fèi)用!苯拥诫娫挼牡诙欤蛟迫缇鸵宦芳毙熊,清晨5時(shí)從長(zhǎng)興出發(fā),坐大巴、乘飛機(jī)、擠公交,見到當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T,他又是講政策又是打感情牌,當(dāng)天17時(shí),張芹終于拿到了臨時(shí)身份證。
張芹夫婦倆興沖沖跑去民政部門辦理結(jié)婚證,沒想到工作人員請(qǐng)假回老家了,3天后才能回。“3個(gè)月都等了,再等3天不要緊!睆埱鄯催^來(lái)勸沈云如?缮蛟迫巛氜D(zhuǎn)打聽到工作人員的老家住址,連夜打了輛“摩的”就往黑漆漆的大山里鉆。這位工作人員的母親被感動(dòng)了,勸女兒第二天一早趕回來(lái)處理。
整整一天,沈云如沒有吃過一口熱飯,在異鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上,因?yàn)檎也坏铰玫,他就在一家壽材鋪樓上湊合著過了一夜?伤f(shuō),那一夜睡得格外踏實(shí),因?yàn)椤袄先说氖虑榻K于要辦成了”。
這趟三天兩夜輾轉(zhuǎn)1800多公里的行程有多辛苦,沈云如不肯多說(shuō)。但是張芹記得,拿到回浙江的機(jī)票時(shí),她在機(jī)場(chǎng)哭得像個(gè)孩子,“這輩子終于能買機(jī)票了,這份恩情是沈警官給的!
已辦好了戶口的33位村民,也都記著這份恩情。他們給沈云如送錦旗、寫感謝信,還有人提著自家養(yǎng)的土雞土鴨往派出所送,可沈云如都不收,他說(shuō):“你們不用謝我,要謝就謝黨和政府吧!
73歲的王大伯,從不知道自己從哪里來(lái),從小四處流浪乞討的他,29歲起就住在里塘村的排澇站,以打小工謀生。如今,獨(dú)自生活的他年紀(jì)大了,身體也不好,由于沒有戶口,無(wú)法享受基本醫(yī)保和社會(huì)救助。
為幫他落戶,沈云如找到社區(qū)、福利院、民政部門一次次協(xié)調(diào),又把調(diào)查報(bào)告提交紀(jì)檢、辦證等部門組成的疑難戶口會(huì)商小組簽字“背書”。如今,王大伯住進(jìn)了鎮(zhèn)福利院,一見到記者,他就從抽屜里拿出小心保存的戶口簿,指著上面的“7月1日”說(shuō):“這生日是沈警官幫我挑的,他說(shuō)這也是黨的生日,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘!
“看到他們期盼的眼神,就本能地把他們當(dāng)成親人”
和同齡人站在一起,沈云如顯老,這是在新疆空軍某部服役17年的印記。他還有高血壓、高血脂、高血糖、高尿酸等多種病癥。最嚴(yán)重的是,從44歲開始,出現(xiàn)不明原因的突發(fā)性休克,最多的一年發(fā)作了4次。
有一回,沈云如開車把新辦好的戶口本送去一位無(wú)戶口人員家中,途中突然出現(xiàn)休克癥狀。他立刻靠邊停車,休息了一個(gè)多小時(shí)才恢復(fù)。妻子心疼他的身體,下班后主動(dòng)為他當(dāng)起下村司機(jī)。
但對(duì)沈云如來(lái)說(shuō),這些病痛算不了什么,讓他難受的,是一些村民曾經(jīng)的不理解。

有了戶口簿后,群眾還補(bǔ)辦了結(jié)婚證。長(zhǎng)興縣公安局供圖
家住西南村的周大姐28年前逃婚到長(zhǎng)興,在辦理戶口過程中隱瞞了許多個(gè)人信息,甚至為了讓沈云如放棄尋找其原籍信息,其表弟屢次撥打當(dāng)?shù)卣?yáng)光熱線投訴。
沈云如不是沒有委屈,可他沒有放棄,一名人民警察的職責(zé)和擔(dān)當(dāng),促使他一如既往地努力從千頭萬(wàn)緒中尋找突破口。
為了找到周大姐老家,沈云如不知道上門多少次,找了多少她的朋友和老鄉(xiāng),最終鎖定安徽的4個(gè)村莊。今年6月17日,下著瓢潑大雨,他撐著傘、舉著照片在村里挨家挨戶詢問,終于找到了周大姐的親人。
之后,他召集周大姐娘家人、前夫和現(xiàn)在的家庭協(xié)商簽訂贍養(yǎng)協(xié)議,解決了雙方家庭的后顧之憂!敖o您添了那么多麻煩,真是不好意思!”拿到戶口本的周大姐流著淚道歉。
在同事眼里,沈云如幫助群眾是純粹的、不計(jì)得失的、無(wú)微不至的:每次送村民回原籍辦理戶口,他都會(huì)聯(lián)系火車站,還親自把人送上車,委托列車員照看;每次去外地出差辦理戶口,他都要自己貼錢,有時(shí)幾百元,有時(shí)幾千元……
正是憑著這樣一顆誠(chéng)心,短短兩年時(shí)間,沈云如上門服務(wù)群眾600余次,幫助轄區(qū)33名無(wú)戶口人員落了戶,辦理了社保、農(nóng)保、低保,找到了工作,改善了生活。
其實(shí)每一個(gè)戶口背后,都有著不為人知的故事,都藏著難以想象的困難,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可以成為沈云如拒絕的理由。但是,他沒有。
為什么堅(jiān)持?我們問得直接。
“看到他們期盼的眼神,我就本能地把他們當(dāng)成親人,把他們的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦。”沈云如答得坦蕩。
【記者手記】
始終把群眾裝在心里
兩年,行程數(shù)萬(wàn)公里,為33名無(wú)戶口人員解決落戶難題。一路走來(lái),沈云如的確不易。而更讓人感慨的是,這是這位老民警、老黨員在繁忙的工作之余,主動(dòng)給自己添加的“自選動(dòng)作”。
心里時(shí)刻裝著群眾,才不會(huì)忽視百姓難處和民生需求,真正把工作做到群眾心坎里。要想發(fā)現(xiàn)“無(wú)戶口人員”這樣“隱秘的角落”,就要擁有沈云如這樣的百姓情懷,多換位思考,常將心比心,對(duì)群眾冷暖設(shè)身處地,對(duì)百姓關(guān)切感同身受,從群眾最關(guān)心、最迫切的問題入手,多做一些雪中送炭、急人之困的工作,才會(huì)得到群眾的理解、信任與支持。
心里時(shí)刻裝著群眾,才能遇難而不畏難,把排憂解難作為自己的分內(nèi)事。在困難面前不躲閃、責(zé)任面前不推卸,方顯一名黨員干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。敢擔(dān)當(dāng)、有作為,是黨和人民對(duì)新時(shí)代黨員干部的基本要求和殷切期盼。這種擔(dān)當(dāng)作為,不是順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)做點(diǎn)順?biāo)浦鄣氖虑,而是在矛盾和問題面前敢抓敢管、敢于碰硬,有一股子不達(dá)目的誓不罷休的精氣神。
心里時(shí)刻裝著群眾,才能不計(jì)一時(shí)、一己的得失,以功成不必在我的境界干事創(chuàng)業(yè)。榮譽(yù)面前不爭(zhēng)功、利益面前不計(jì)較,是一名黨員干部應(yīng)有的素養(yǎng)。少一分個(gè)人得失的計(jì)算,就能多一分知重負(fù)重、攻堅(jiān)克難的奮發(fā)有為;少一分名韁利鎖的束縛,就能多一分敢于負(fù)責(zé)、勇于向前的闖勁干勁,真正發(fā)揮好一名黨員干部的表率作用。
不忘為民初心,牢記職責(zé)使命,這從來(lái)不是一句空話;鶎用窬蛟迫,用實(shí)際行動(dòng)為廣大黨員干部作出了榜樣。(李攀)
10月27日,浙江日?qǐng)?bào)頭版刊發(fā)文章,詳情如下:
