2018年2月14日，建德市被確定為第六屆全國文明城市提名城市，正式啟動全國文明城市創(chuàng)建工作。

　　三年創(chuàng)建，建德始終以建設(shè)最清潔、最有序、最平安、最暖心“四最”文明城市為目標，以提升市民群眾幸福感、獲得感為落腳點，上下齊心、持續(xù)發(fā)力，于2020年11月成功獲評第六屆全國文明城市稱號。

　　2021年，建德正式邁入全國文明城市“后創(chuàng)建”時代，工作重心從“創(chuàng)建文明城市”轉(zhuǎn)向“建設(shè)城市文明”，在抓好常態(tài)鞏固深化的基礎(chǔ)上，全力打造更高水平全國文明城市。

　　強化高效運轉(zhuǎn) 完善制度建設(shè)

　　凡事預(yù)則立，頂層設(shè)計尤為重要。建德市鞏固深化文明城市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由市委書記、市長擔任雙組長，制定出臺了《建德市全國文明城市常態(tài)化管理實施意見(2021-2023年)》及《2021年建德市鞏固深化文明城市建設(shè)工作實施方案》，強力推進“城市精細管理”“城市品質(zhì)提升”“市民素質(zhì)提升”“文明風尚培育”四大工程。今年以來，市委主要領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研2次、批示5次，其他市四套班子領(lǐng)導(dǎo)每季度至少1次，赴各自聯(lián)系網(wǎng)格指導(dǎo)落實文明城市工作，分管領(lǐng)導(dǎo)每月至少安排1次專項督查，現(xiàn)已牽頭召開專題推進會7次。

　　在工作機制上，保留并完善文明城市“網(wǎng)格化管理”“市領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜”“交(督)辦整改銷號”“重點工作排名通報”等制度，將全國文明城市常態(tài)管理抓在平時、重在日常。另外，還邀請30名“兩代表一委員”及市民代表成立“建德市文明城市督導(dǎo)員”隊伍，日均發(fā)現(xiàn)問題20個以上，提升文明城市影響力、監(jiān)督力和執(zhí)行力。

為首批建德市“文明督導(dǎo)員”頒發(fā)聘書

　　廣泛宣傳動員 營造濃厚氛圍

　　全國關(guān)心下一代工作先進個人汪國云創(chuàng)辦的“大同書院”里，總能聽到朗朗的讀書聲。他把自己家里的好家風、好習(xí)慣，通過書院的載體，給少年兒童上課的方式送到文化禮堂里，把小家風變成了大家風。

　　看病只收一元診療費，加上醫(yī)術(shù)醫(yī)德廣受好評，全國誠信之星吳光潮被村民們親切地稱為“一元村醫(yī)”。20年來，他在簡陋的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室里信守著“一元看病”的承諾，50多年如一日，行走山間地頭為村民解除病痛，踐行著鄉(xiāng)村“健康守門人”的職責與擔當。

　　這些“文明建德感動力量”“最美的堅守”，通過開設(shè)常態(tài)化“鞏固深化文明城市建設(shè)”等精神文明宣傳專欄，錄制“餐桌上的文明和健康”新聞圓桌會，開展“文明一平米·道德模范來代言”系列活動，開展“建德問政零距離”大型電視問政活動等，各級媒體高頻發(fā)聲，營造出樹道德模范、學(xué)先進個人的良好氛圍。

　　公益廣告提質(zhì)提效，今年以來共更新主城區(qū)公交車站臺、交通指示牌等公益廣告750余處；結(jié)合疫情防控，自創(chuàng)“文明健康綠色環(huán)�！毕盗泄�益廣告，在主城區(qū)廣泛運用；對照新測評體系，在健安社區(qū)等4個省級以上文明社區(qū)、圖書館、高鐵站等場所增設(shè)公益景觀小品10余處。

　　文明宣傳入門入戶，6月下旬開展的“民呼我為千名干部訪萬家”入戶走訪活動，各社區(qū)(道路)網(wǎng)格入戶走訪5.1萬余戶，發(fā)放《建德市市民文明手冊》、文明城市調(diào)查問卷等資料21萬余份，發(fā)現(xiàn)并解決群眾身邊的消防安全、小區(qū)秩序等問題650余處。問卷調(diào)查顯示市民全國文明城市建設(shè)工作參與率為96.7%、滿意度為98.4%。

公益景觀小品

　　強化監(jiān)督檢查 對標找差補短

　　文明創(chuàng)建只有“逗號”，沒有“句號”，站在更高、更新的起點上，還需要自覺對表對標，尋找差距、深入剖析，有的放矢地進行整改，其中監(jiān)督檢查尤為關(guān)鍵。

　　在日常督查中，堅持問題導(dǎo)向，結(jié)合杭州市文明指數(shù)測評，在主城區(qū)開展全覆蓋自查，尤其對綜合寫字樓、新時代文明實踐所(站)等新增測評點位，提高檢查和指導(dǎo)頻次。截至目前，已編發(fā)督查簡報6期，下發(fā)交辦單466份，涉及問題2401個，問題銷號率達97.7%。

　　在專項行動中，對照2021年《全國縣級文明城市測評體系》新要求，開展重難點問題治理、“民呼我為，千個點位大對標”問題清零等集中專項行動10余次，專題協(xié)調(diào)解決建筑工地文明施工、主城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施破損等頑疾十余個。

　　創(chuàng)新推出“聯(lián)合執(zhí)法進小區(qū)”行動，整合城管、交警、市場監(jiān)管、住建等重點部門和屬地街道力量，對小區(qū)內(nèi)部管理中邊界不清、職責不明，易出現(xiàn)“三個和尚沒水喝”隱患的難點問題開展聯(lián)合執(zhí)法整治。堅持全民共建，打造每月25日“愛家日”暨文明共管日品牌活動，31個社區(qū)(道路)網(wǎng)格集中開展“愛家日”志愿服務(wù)行動。

建德市新安江街道府西社區(qū)開展“我愛我家文明共建”愛家日志愿服務(wù)活動

　　調(diào)動群眾參與 共建最美風尚

　　“城市是我家，文明靠大家。”群眾是文明城市創(chuàng)建的主體，當然是文明城市創(chuàng)建工作中的主角。建德市創(chuàng)新推出的“文明一平米”行動，突出群眾主體地位，突出“共建共享”理念，突出身邊“關(guān)鍵小節(jié)”，鼓勵倡導(dǎo)每位市民從自己身邊每平米的干凈整潔有序做起，在落細、落小、落實上下功夫，抓一件成一件、積小勝為大勝，養(yǎng)成良好文明好習(xí)慣。

　　人行道畫上了一米等候區(qū)；電動車車區(qū)設(shè)置了紅燈提前一米減速區(qū)；養(yǎng)寵用上了一米線，處理寵物排泄物倡導(dǎo)一平米內(nèi)……以自己為中心點的一平方米空間，文明做好每一件事，就是為文明建設(shè)作出了大貢獻。“文明一平米”行動重在習(xí)慣的養(yǎng)成，實現(xiàn)“文明一平米”廣泛參與，載體包括“家門口一平米”“黨員干部一平米”“校園一平米”等�！拔拿饕黄矫住毙袆幼⒅匾龑�(dǎo)，提升“文明一平米”價值認同，塑造“人人都是文明代言人”價值理念，以新時代文明實踐活動促文明新風。“文明一平米”注重激勵褒獎，完善“文明一平米”制度保障，強化政策制度引導(dǎo)，激發(fā)行業(yè)基層活力，優(yōu)化金融參與支持。

　　“創(chuàng)建靠民、共建共享”，隨著“文明一平米”行動的深入推行，每位市民在文明城市的建設(shè)中轉(zhuǎn)配角為主角，從自己身邊每平米的干凈整潔有序做起，養(yǎng)成良好文明習(xí)慣，并以“移動文明崗”要求，做出文明表率，文明素養(yǎng)不斷提升，文明成為最美時尚。

建德市志愿者在開展日常交通勸導(dǎo)，守護“文明一平米”

　　建設(shè)實踐中心 突顯志愿服務(wù)

　　早上7點50分，志愿者嚴慶紅來到建德市新時代文明實踐中心，拿出測溫槍、登記簿、開啟中心電子設(shè)備、LED大屏幕、燈光等等，為一天的服務(wù)工作做好準備，像潛素芳一樣駐扎在這里的志愿者每天都有十多位，持續(xù)到晚上9點才結(jié)束。

建德市新時代文明實踐中心舉辦周六公益集市

　　建德市新時代文明實踐中心地處全市核心地段，市政府門前廣場，每天8：30-9：00全天候開放，通過“無界”展示系統(tǒng)，共推出文明實踐、改革創(chuàng)新、黨史學(xué)習(xí)等多個模塊，實現(xiàn)展陳內(nèi)容一鍵切換，設(shè)置的L型數(shù)字大屏，可精準定位和宣傳展示全市新時代文明實踐所、站，愛國主義教育基地，農(nóng)村文化禮堂等信息。

建德市大慈巖鎮(zhèn)上吳方村新時代文明實踐站開展世界讀書日親子閱讀活動

　　實踐中心自今年2月試運行以來，在全市范圍內(nèi)擇優(yōu)選取出6支志愿服務(wù)組織，全面推動場館活動月月有安排、周周有主題、日日有人氣，讓文明實踐中心志愿服務(wù)每日常新、永不間斷。還邀請中國女足隊長吳海燕為實踐中心代言，啟動“當一天志愿者活動”，引導(dǎo)廣大市民群眾“有困難到中心找志愿者，有時間到中心做志愿者”，為完成志愿服務(wù)任務(wù)的群眾頒發(fā)榮譽證書，激勵群眾前來參與。

建德市新時代文明實踐中心舉行“當一天志愿者”活動啟動儀式

　　實踐中心還設(shè)立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)主題日”，推出了大慈巖鎮(zhèn)“荷美”展、蓮花鎮(zhèn)“文藝周”、乾潭鎮(zhèn)“產(chǎn)業(yè)日”等主題活動，讓中心成為全市文明實踐志愿服務(wù)“公益集市”。鋪設(shè)140個“3公里”文明實踐站，完成全市現(xiàn)代文明實踐所站全覆蓋。截至目前，文明實踐中心開展活動513場，接待群眾7.2萬余人，儼然成為建德的城市新地標，民眾休閑、娛樂、學(xué)習(xí)的好場所。

　　越來越多的志愿者，活躍在城鄉(xiāng)的各個角落，時刻弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，用熱情傳播文明實踐的理念，用行動肩負起文明實踐的重任，“志愿紅”在建德成了最溫暖的底色。

“遇見你的美”美德驛站志愿者在為群眾服務(wù)