“大娘！給你們送健康防疫包來了，要注意防護(hù)，保重身體……”近日，杭州市蕭山區(qū)南陽街道動(dòng)員各村社聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、村社兩委班子成員、網(wǎng)格員、黨員志愿者、警察、醫(yī)護(hù)人員等組建了69支志愿配送小分隊(duì)，通過杭州幫幫碼“余藥互助共享藥箱”平臺(tái)摸清底數(shù)，把關(guān)愛第一時(shí)間送到有需要的群眾身邊，為轄區(qū)內(nèi)高齡獨(dú)居老人、重病患者、重點(diǎn)關(guān)注兒童、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群及時(shí)提供送醫(yī)送藥、配餐送餐、代購代辦、關(guān)愛照顧等一系列暖心服務(wù)。

　　同樣的，在盈豐街道也活躍著一群“志愿紅”。“一個(gè)老人3顆退燒藥，請(qǐng)收好�！庇�豐街道利豐社區(qū)約有2000戶居民，其中有600多位老人。這些天，利用“共享藥箱”，為小區(qū)60歲以上的老人派送退燒藥，成了社區(qū)社工們的首要工作任務(wù)�！拔覀兿Ｍ�當(dāng)居民有困難的時(shí)候，能最快想到我們。”社工小魏如是說。

　　這段時(shí)間，還有許許多多像這樣的“送藥俠”“幫忙俠”在全城奔走。區(qū)文明辦依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)等陣地，發(fā)動(dòng)全城志愿服務(wù)力量，借助杭州幫幫碼“余藥互助共享藥箱”平臺(tái)，開設(shè)“共享藥箱”、開通24小時(shí)熱線電話、成立社區(qū)小區(qū)“好鄰居幫幫團(tuán)”等，將他們和求助者聯(lián)結(jié)在了一起。通過暖心配送、愛心捐贈(zèng)，將多余的防疫物資送到最需要的人手上。

　　蕭山區(qū)文明辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，每個(gè)“共享藥箱”都由志愿者負(fù)責(zé)點(diǎn)位防疫藥品的管理、取放藥人員消毒、用藥指導(dǎo)等工作，同時(shí)，落實(shí)社區(qū)工作人員，重點(diǎn)關(guān)注杭州幫幫碼“余藥互助共享藥箱”平臺(tái)，收集本轄區(qū)求助信息和余藥信息，及時(shí)發(fā)布到小區(qū)微信公眾號(hào)、業(yè)主群等開展連線幫扶，通過組建“好鄰居幫幫團(tuán)”，倡議廣大居民在滿足自身用藥需求的前提下，共享物資，讓有限的藥品資源發(fā)揮最大作用。

　　截至目前，蕭山區(qū)文明辦依托新時(shí)代文明實(shí)踐陣地設(shè)立了41個(gè)“共享藥箱(柜)”，累計(jì)共享和分發(fā)防疫物資12.7萬余件，惠及7.2萬余家庭；累計(jì)出動(dòng)志愿者3600余人配送救急物資，解決求助信息279條，解決率達(dá)91.92%。區(qū)文明辦還專門建立了“求助信息銷號(hào)”制度，每日統(tǒng)計(jì)杭州幫幫碼“余藥互助共享藥箱”平臺(tái)上的群眾“求助信息”，督促屬地鎮(zhèn)街、村社及時(shí)處置“銷號(hào)”，切實(shí)解決好群眾“急難愁盼”。