【前言】潮動(dòng)亞運(yùn)，看浙江精彩�！坝瓉嗊\(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”，入心化形，體現(xiàn)在城市文明程度和市民文明素質(zhì)的不斷提升中，生動(dòng)詮釋了浙江引以為豪的“有禮”基因。亞運(yùn)臨近，浙江省文明辦聯(lián)合浙報(bào)集團(tuán)潮新聞發(fā)起“浙江有禮亞運(yùn)‘潮’我看——文明賦能亞運(yùn)最佳實(shí)踐案例展播”活動(dòng)，特別梳理一批具有浙江特色的文明賦能亞運(yùn)品牌IP項(xiàng)目，擦亮“浙江有禮”品牌，展示八八戰(zhàn)略20周年浙江的標(biāo)志性文明成果，努力讓文明成為中國(guó)式現(xiàn)代化浙江篇章中最富魅力、最吸引人、最具辨識(shí)度的閃亮標(biāo)識(shí)。

　　志愿者，是文明城市創(chuàng)建的生力軍；志愿服務(wù)，是一座城市的文明標(biāo)桿。隨著亞運(yùn)籌辦進(jìn)程的步步推進(jìn)，之江大地的亞運(yùn)氛圍日漸濃厚，一道道全民共創(chuàng)的“城市風(fēng)景”在加速形成，彰顯了熱情友好的中國(guó)形象。

　　作為杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)協(xié)辦城市之一——浙江溫州，更是以城市志愿服務(wù)為小切口，不斷加強(qiáng)活動(dòng)策劃、隊(duì)伍建設(shè)和體制完善，進(jìn)一步擦亮“溫州有禮”的城市名片，讓每一個(gè)人的心里升騰起當(dāng)好城市“主人翁”的熱情，讓“城市之美”“人文之美”“文明之美”齊頭并進(jìn)，奮力書寫文明亞運(yùn)的高分答卷。

　　7月25日晚，一場(chǎng)主題為“溫州有禮志愿同行”溫州市迎亞運(yùn)城市志愿服務(wù)笑臉行動(dòng)暨全民學(xué)禮活動(dòng)順利舉行�，F(xiàn)場(chǎng)，來自各行各業(yè)的一支支志愿者隊(duì)伍代表接過亞運(yùn)城市志愿者服裝，他們鄭重承諾未來的每一天都將帶著最真誠(chéng)笑容服務(wù)好“每一個(gè)角落、每一個(gè)人群，每一分每一秒”，以熱情飽滿的精神風(fēng)貌迎接各國(guó)友人。

　　據(jù)介紹，為了更好地迎接亞運(yùn)、做好亞運(yùn)志愿服務(wù)，溫州主要以“五個(gè)一”機(jī)制推進(jìn)城市志愿服務(wù)工作，形成“一套志愿培訓(xùn)模式”，招募“一批志愿服務(wù)隊(duì)伍”，制定“一套陣地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”，編制“一本城市志愿手冊(cè)”，開辟“一個(gè)亞運(yùn)志愿專區(qū)”，全方位多角度提升城市精神文明建設(shè)，大力開展城市志愿服務(wù)，進(jìn)一步凝聚起全民向上向善的力量。

　　“一座城市的文明不僅在其顏值，更在其精神，而志愿服務(wù)正是城市的文明底色，就是展示城市文明的一扇窗口，大家的一言一行都關(guān)乎城市形象�！睖刂菔形拿鬓k相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，溫州將發(fā)動(dòng)更多的市民朋友們參與到志愿服務(wù)中去，為護(hù)航亞運(yùn)增添一抹光彩。

　　如今，漫步溫州，隨處可見精心裝飾的亞運(yùn)志愿V站，它們分布在機(jī)場(chǎng)、鐵路、車站(碼頭)、銀行等服務(wù)窗口，以及賽會(huì)場(chǎng)館周邊、公共觀賽空間、景區(qū)沿線、重要商圈等重點(diǎn)區(qū)域、人流密集區(qū)域。一個(gè)亞運(yùn)空間，就是一個(gè)亞運(yùn)窗口。通過導(dǎo)入國(guó)際語言服務(wù)、咨詢引導(dǎo)服務(wù)、續(xù)航補(bǔ)給服務(wù)、舒心歇腳服務(wù)等內(nèi)容，亞運(yùn)志愿V站實(shí)現(xiàn)了主客共享，不僅面向來往的國(guó)際友人，也為市民提供了了解亞運(yùn)的文化窗口，大家可以在站內(nèi)進(jìn)行亞運(yùn)知識(shí)答題、亞運(yùn)項(xiàng)目體驗(yàn)等多樣化活動(dòng)，與亞運(yùn)“零距離”、“同頻共振”。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，溫州全市目前共設(shè)立358個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)位，其中鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、甌海區(qū)三個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)館區(qū)域設(shè)立220個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)位，全域貫徹落實(shí)并形成一套志愿培訓(xùn)模式、一批亞運(yùn)服務(wù)場(chǎng)所、一個(gè)亞運(yùn)志愿專區(qū)的“三個(gè)一”志愿服務(wù)體系，讓“溫暖之州”的金名片熠熠生輝，全城的志愿者們正蓄勢(shì)待發(fā)。

　　不僅如此，為了進(jìn)一步提升志愿服務(wù)的顆粒度，溫州組織開展了迎亞運(yùn)專題培訓(xùn)。譬如，成立i溫州·甌嗨國(guó)際語言服務(wù)志愿者培訓(xùn)基地，圍繞外賓接待、亞運(yùn)城市側(cè)服務(wù)等工作，基地設(shè)置賽事基本常識(shí)、跨文化交際等多種課程，組織專家進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，全面提高城市志愿者的業(yè)務(wù)水平。

　　亞運(yùn)會(huì)，不只是運(yùn)動(dòng)健兒們的競(jìng)技盛會(huì)，也是一場(chǎng)全民的體育盛會(huì)。為凝聚全民共建共迎的合力，溫州還聯(lián)動(dòng)各部門結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)工作，多點(diǎn)啟動(dòng)“萬朵鮮花送雷鋒”志愿服務(wù)主題月活動(dòng)暨迎亞運(yùn)城市志愿服務(wù)行動(dòng)、“我愛溫州·奉獻(xiàn)亞運(yùn)”溫州市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迎亞運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)、“迎亞運(yùn)享賽事游溫州”職工志愿服務(wù)“三大提升行動(dòng)”、“亞運(yùn)有我·文明交通”路口志愿服務(wù)周等活動(dòng)，同時(shí)在全市3856個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)及1058個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)電子顯示屏投放公益廣告、張貼海報(bào)、制作景觀小品，營(yíng)造全社會(huì)喜迎亞運(yùn)的良好氛圍。

　　城市的溫度源自文明的沉淀。而今，溫州正以文明之風(fēng)浸潤(rùn)城市的每個(gè)角落，讓城市志愿者的“星星之火”點(diǎn)燃城市溫度，全力提升溫州城市品位、品格，以最好的狀態(tài)迎接四海賓朋。