為解決一線城市管理人員“飲水難、就餐難、歇息難”問題,紹興市城管局積極探索符合新時代城市治理模式,推進“城管驛站”建設(shè)。為此,全市城管部門依托現(xiàn)有城市公共衛(wèi)生設(shè)施、市政用房、垃圾中轉(zhuǎn)站等,按2~3公里的服務(wù)半徑在城市道路周邊布局建設(shè)面積不小于20平方米的城管驛站。2021年至2022年,全市城管部門總計投入1315.8萬元,新建或改建93座城管驛站。上虞高鐵新城城管驛站立足黨建引領(lǐng),創(chuàng)新服務(wù)模式,發(fā)揮城管驛站戰(zhàn)斗堡壘作用。
當好“匯聚點”,將上虞高鐵新城城管驛站作為貫徹落實黨史教育成效的有效載體,努力開辟“城管”新陣地,實行“1+1+N”的聯(lián)建工作模式,1座驛站吸納1公里范圍內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員、執(zhí)法隊員、市政園林養(yǎng)護人員、交警等一線人員,聯(lián)動輻射范圍N個社區(qū)、單位黨組織,定期組織社區(qū)、單位、企業(yè)開展結(jié)對服務(wù),共繪黨建“同心圓”,共建治理“共同體”。
當好“店小二”,驛站內(nèi)設(shè)置咨詢服務(wù)點,為群眾提供城市管理問題咨詢,第一時間解答群眾疑問。設(shè)立志愿隊伍培育、交流中心,打造高質(zhì)量、專業(yè)化的志愿者隊伍,凝聚社會力量推進“城市管家”進社區(qū)工作,開展各類宣教活動。
助推數(shù)字賦能。依托“上虞城市大腦”,上虞建成一個高效運行、及時處理、全面覆蓋的驛站綜合指揮系統(tǒng),采用視頻采集、實時定位、視音頻聯(lián)動等手段,實時監(jiān)測區(qū)域內(nèi)城市道路運轉(zhuǎn)、建筑工地揚塵噪音、共享單車停放等信息,提高區(qū)域城市治理智能化、精細化水平。