為扎實(shí)推進(jìn)“浙江有禮”省域文明新實(shí)踐,打造展示城市形象的流動(dòng)窗口,諸暨公交公司選擇數(shù)條客流量大、宣傳面廣的公交線路,打造文明示范線路。通過(guò)文明優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù),打通“有禮”普及群眾的“最后一公里”,傳播“有禮”新風(fēng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。
公交示范線17路:往返于公交東站和火車站,途經(jīng)32個(gè)站點(diǎn),全程17.3公里,全天雙向?qū)Πl(fā)80趟次。公交公司高標(biāo)準(zhǔn)選拔知識(shí)、技能雙優(yōu)的10名駕駛員組成車隊(duì),升級(jí)定制后于2022年7月13日正式啟動(dòng),是諸暨市首條文明示范線路,能較全面展示老城區(qū)風(fēng)貌,積極推動(dòng)“浙江有禮·楓尚諸暨”之行有禮在全市蔚然成風(fēng)。
文明示范線26路:由于該線路沿線老年乘客出行率較高,公交公司對(duì)車輛進(jìn)行專業(yè)改造,采用低入口設(shè)計(jì),一級(jí)踏步,方便老年人上下車;車內(nèi)設(shè)置無(wú)障礙踏板、保暖座椅、翻轉(zhuǎn)扶手等,配備常用藥物、老花鏡、愛(ài)心雨傘等物品,為老年乘客提供更加安全、舒適的出行體驗(yàn)。以“多問(wèn)一句、多扶一把、多等一會(huì)”的服務(wù),打造諸暨首條“夕陽(yáng)紅示范線”,全面營(yíng)造敬老愛(ài)老氛圍,為“浙江有禮·‘楓’尚諸暨”文明新實(shí)踐注入敬老溫度。
文明示范線113路:公交公司著眼寶媽們哺乳尷尬的問(wèn)題,打造全市首批流動(dòng)“媽咪小屋”!皨屵湫∥荨钡囊巫优赃呅涯康刭N了“哺乳專座”四個(gè)字,專座上方垂下一張可開(kāi)合的布簾,與座位后背、前方形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的“小包廂”,為哺乳期的媽媽們提供了私密空間,讓媽媽在里面可以安心給孩子喂奶;安排專人對(duì)小屋的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行更細(xì)致的清潔、消毒等日常維護(hù),確保小屋的環(huán)境干凈、整潔。