2007年,國網(wǎng)江山市供電公司成立“阿毛”電力服務隊,推出了飽含家鄉(xiāng)情結(jié)、富有地方特色的“阿毛”電力服務品牌。十年后,“阿毛”電力服務隊成長為匯集合力的“江山市阿毛志愿服務中心”。中心始終堅守“電話一叫,阿毛就到”的服務承諾,致力“把滿意寫在群眾心上”,現(xiàn)在更是“浙風十禮-幫有禮”的有力踐行地。
中心著力開展了“光明使者幫扶行動,情暖夕陽關(guān)愛行動、陽光雨露助學行動、陽光天使愛心行動、電力春風暖企行動”等五大行動,通過黨員幫困、團員敬老、工友助學、巾幗扶殘、專員惠企等形式,進一步開展關(guān)心關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等志愿服務。
中心下設9個小分隊。依托五大供電所組建了5支“光明使者”幫扶行動小分隊,實施黨員志愿者“網(wǎng)格化”服務,通過民情日記隨手記等載體,主動上門服務,解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民在用電方面的痛點和難點,助力鄉(xiāng)村振興、幸福江山建設。依托團青組建了“情暖夕陽”關(guān)愛服務小分隊,每年為26位孤寡老人送上1對1愛心結(jié)對卡,每年定期開展走訪交心、解決生活小難題,把愛和關(guān)懷送到老人心間。依托班組長組建了“陽光雨露”助學服務小分隊,每年為15名貧困學生建立檔案,通過“慈善一日捐”“江電陽光愛心基金”等活動,形成助學幫困的最大合力。依托女工委組建了“陽光天使”扶殘服務分隊,定期到江山市培智學校、季守蘭慈心天使理療中心開展“愛心媽媽”關(guān)愛行動、“慈心天使”康復行動,以心靈關(guān)愛幫助他們陽光成長和科學康復。依托業(yè)務骨干組建“電力春風”暖企小分隊,定期走訪企業(yè),開展送能惠企走訪活動,重點了解困難企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,“一對一”幫助困難企業(yè)制定優(yōu)化用電方案,提供優(yōu)質(zhì)用電服務,及時排查企業(yè)用電安全隱患并協(xié)助整改,精準回應用戶迫切需求,助企紓困解難433次。
一方有難,八方支援。2021年7月,河南鄭州遭遇罕見的極端特大暴雨災害,電力設施破壞嚴重,大量居民小區(qū)停電。中心緊急抽調(diào)21名志愿者,派出4輛搶修車輛星夜兼程馳援鄭州。他們到達受災現(xiàn)場后立即投入戰(zhàn)斗,堅持奮戰(zhàn)五天五夜,圓滿完成2個大型小區(qū)12臺配變的修復工作,為4000余戶居民恢復供電,助力迅速搶通鄭州市十大重要用戶之一石佛水廠的供電,參與打贏亞洲最大醫(yī)院鄭州大學第一附屬醫(yī)院搶修大會戰(zhàn),用最美的逆行照亮了中原大地。2008年江山抗雪災、2019年“利奇馬”臺風援溫抗臺、新冠疫情志愿服務等救災現(xiàn)場,都有阿毛志愿者的身影,積極展示了奉獻、友愛、互助、進步志愿服務的精神。
中心相繼榮獲全國五一勞動獎狀、浙江省青年文明號、浙江省“群眾滿意基層站所(窗口)”創(chuàng)建示范單位、衢州市文明創(chuàng)建志愿服務工作先進單位、河南防汛救災優(yōu)秀志愿組織等榮譽,志愿服務項目“同在一片藍天下”獲評第四屆中國青年志愿服務項目大賽銀獎、浙江省最佳志愿服務項目。阿毛志愿服務中心理事毛建平獲得浙江省電力工會2021年度工會紅船志愿服務優(yōu)秀志愿者、衢州市文明創(chuàng)建最美志愿者,“愛心媽媽”團隊獲評“江山市道德模范”“最美江山人”“衢州市最佳志愿服務組織”和“浙江好人”,團隊負責人周慧芬獲得衢州市“巾幗建功標兵”,中心志愿者蕭日法獲評“中國好人”“浙江好人”,王文匯等6位中心成員獲評衢州市星級志愿者。