共青團杭州市委積極響應亞運籌辦工作部署，在亞(殘)運場館周邊及全市重要交通樞紐、景區(qū)景點、文博場館、醫(yī)療機構等重點區(qū)域設立覆蓋廣泛的城市志愿服務陣地——亞運青年V站，“解鎖”城市文明風采“新場景”，讓“我愛杭州奉獻亞運”可見、可觸、可感。當前，全市兩批累計打造520個“亞運青年V站”，269個站點已完成標準化建設。8月中旬，全部站點啟動服務。

　　統(tǒng)一形象體系，讓亞運氛圍“可見”。以立體化思維塑造“亞運青年V站”形象，打造新時代杭州志愿服務IP。凝練品牌形象。聚焦亞運主題，凸顯青年特色，結合字母“V”與中國青年志愿者“心手標”形似，且代表英文“Volunteer(志愿者)”及“Victory(勝利)”的寓意三個維度，定名“亞運青年V站”，形成了清晰的品牌形象定位。打造品牌標識。聯(lián)合中國美術學院團隊，充分運用亞運視覺形象體系的重要組成元素，創(chuàng)新融入青年志愿服務文化標識，構建了一套特色鮮明、便于復制傳播的“亞運青年V站”形象標識系統(tǒng)，助力城市空間亞運氛圍營造。擴展形象載體。邀請志愿者、中國美術學院教授吳海燕設計完成亞運青年V站志愿者服裝，以亞運色彩系統(tǒng)中的“湖山綠”為主色調，配以水波紋圖形，展現(xiàn)杭州的綠水青山和志愿者的青春活力，形成了以志愿者為載體的“流動”的亞運城市形象。

　　豐富陣地體系，讓奉獻亞運“可觸”。充分撬動資源，以廣泛覆蓋的實體陣地，助力市民群眾就近就便“奉獻亞運”。優(yōu)化升級現(xiàn)有陣地。提檔升級“城市志愿服務微笑亭”，放大“青年之家”“悅讀益站”等青年陣地的志愿服務功能，激發(fā)窗口單位“青年文明號”集體建站積極性，實現(xiàn)“亞運青年V站”在團屬陣地廣泛覆蓋。創(chuàng)新整合多元化陣地。發(fā)揮亞運效應，聚焦重點區(qū)域和服務需求兩大要素，挖掘陣地資源。蕭山團區(qū)委爭取黨政支持，177個核酸小屋變身“亞運青年V站”；拱墅團區(qū)委、國網杭州供電公司團委率先規(guī)劃，在亞運場館周邊新建“亞運青年V站”；淳安團縣委在千島湖游輪上建設流動V站，把服務送到群眾身邊�？缬騾f(xié)同省屬陣地。打破行政邊界，依托市直屬志愿服務組織聯(lián)盟機制，在浙一醫(yī)院、省自然博物館、中國能建浙江火電建設有限公司等24家在杭企事業(yè)單位建設站點，拓展亞運志愿服務“朋友圈”。

　　強化專業(yè)賦能，讓城市文明“可感”。以打造規(guī)范化、專業(yè)化、國際化的亞運城市志愿服務陣地為目標，系統(tǒng)賦能，提升服務質效。做實專業(yè)指導。印發(fā)《杭州市“亞運青年V站”建設工作方案》《關于高質量推進“亞運青年V站”建設的通知》等文件，制定《“亞運青年V站”管理指引手冊》《志愿者工作手冊》，上線“亞運青年城市志愿服務專區(qū)”，明確工作目標、工作機制，細化全流程任務清單，確保V站運行管理有章可循。做優(yōu)專業(yè)隊伍。按照青年志愿者占比50%以上的量化導向，指導站點主管責任單位采取集體報名和個人報名相結合的方式面向社會廣泛招募；實施“站校合作”“團團結對”模式，統(tǒng)籌景區(qū)景點、文博場館等有語言服務、應急救助等專業(yè)服務需求的站點與西湖大學、國科大杭州研究中心等高校，市衛(wèi)健委、螞蟻集團等企事業(yè)單位團組織簽訂共建協(xié)議，提供專業(yè)志愿服務支持。做精專業(yè)培訓。開發(fā)7門亞運城市志愿服務標準化課程，指導站點主管責任單位落實志愿者”不培訓不上崗、培訓不合格不上崗”；編發(fā)《亞運青年V站志愿服務英語100句》，錄制語音跟讀版，實現(xiàn)隨時隨處隨手學英語；利用第二屆全民閱讀大會、第四屆聯(lián)合國世界數(shù)據(jù)論壇等契機，組織青年志愿者提供服務保障，強化實踐練“兵”，提升培訓成效。

　　下階段，團市委將對標亞運重要節(jié)點，以培育和建設“講文明、懂禮儀、熱情高、素質好”的青年城市志愿者隊伍，為運動員、國內外嘉賓游客及市民群眾提供優(yōu)質、便捷的城市志愿服務為主要目標，全面推進站點建設運行，計劃6月底前示范站點啟動運行，7月底前所有站點志愿者通用培訓完成，8月20日，520個亞運青年V站全面啟動服務。