“西子驛”環(huán)西湖服務(wù)圈是原西湖微笑亭基礎(chǔ)上，升級打造的具有“黨建引領(lǐng)、南宋韻味、沉浸體驗、溫馨服務(wù)”的環(huán)西湖“最美服務(wù)”風景線。西湖景區(qū)秉持“以人民為中心”的初心，在環(huán)西湖打造了區(qū)級服務(wù)中心和西子驛?平湖秋月、西子驛?柳浪聞鶯、西子驛?南屏晚鐘、西子驛?曲院風荷等服務(wù)驛站，融合了文明實踐、黨群活動、數(shù)智旅游、文化體驗、公益志愿、便民服務(wù)等功能，是西湖邊“有風景、有活動、有溫度”的微服務(wù)空間。

　　今年以奉獻亞運為契機，“西子驛”環(huán)西湖服務(wù)圈開啟聯(lián)動服務(wù)機制，推出“西子黨群4S奉獻亞運”專項行動，推進文明有禮服務(wù)，通過資源整合舉辦3.5學(xué)雷鋒主題活動、少年亞運行主題活動、“喜迎亞運健康杭州”科學(xué)防癌系列活動、垃圾分類宣傳、無煙西湖行動、五水共治宣傳、文明旅游推廣、大師課堂、非遺項目、宋韻體驗、健康科普等服務(wù)活動，增強服務(wù)的系統(tǒng)化和整體化。同時，開發(fā)使用數(shù)智服務(wù)一體機，實現(xiàn)“一心多云、一云多端、一端多驛”，提升智慧服務(wù)水平，打造“分布式、沉浸式、共享式”陣地，讓其成為文明實踐活動“首選地”、市民游客和網(wǎng)紅“打卡地”、志愿服務(wù)“微陣地”。