199個“歇會兒吧”讓戶外工作者“心有所依”
“外賣小哥給我們帶來方便,我們也要給他們送去溫暖”

“騎手”小戴正準備享用午餐。
小善大愛,德潤滿城。
寒冷的冬天,對于奔波在外的“騎手”等戶外工作者來說,能喝上一杯熱茶、吃上一口熱飯,無疑暖胃又暖心。在蕭山區(qū)北干街道,這樣的愿望觸手可及。
今年9月,蕭山文明有愛“歇會兒吧”公益行動發(fā)布,并在北干街道先行先試。與其說這是一場公益行動,不如說是一次將愛心商家們“連點成線再成面”的文明實踐新嘗試。
這個項目目前實施得怎么樣?記者實地采訪,一探究竟。
A典型案例
“外賣小哥”吃飯打7折午間不打烊 這家餐廳成了”騎手”們的溫暖歇腳地
位于金惠路上的新啟航餐廳,是首批“歇會兒吧”公益行動的合作單位之一。
13:30,記者來到新啟航餐廳。此時已過了正常飯點,但這里依然很熱鬧,一眼望去,“騎手”占了用餐人數(shù)的一半。
“騎手”小戴剛忙好上午的訂單,走進餐廳自選了一份午餐。明蝦、小炒肉、肉餅蒸蛋、菠菜、皮蛋……菜很豐盛,去收銀臺一結算:15.21元。“我?guī)缀趺刻熘形缍紩䜩磉@兒吃飯,餐廳會給‘騎手’打7折,還提供免費的飲料和熱水,很實惠!毙〈魇呛先耍衲5月來杭州打工,“騎手”是他的第一份工作。他剛來沒有太多積蓄,除去房租等開支,能省則省,因此很看重用餐的性價比。
面向“騎手”開展“讓利暖心服務”,新啟航已堅持了兩年半。餐廳老板喻士強老家在湖北,2014年來杭州創(chuàng)業(yè),“外賣小哥是城市‘擺渡人’,他們給大家?guī)矸奖,我們也要給他們送去溫暖!
“讓利暖心服務”一啟動就“一發(fā)不可收”,來新啟航餐廳用餐的“騎手”越來越多。喻士強慢慢發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:“騎手”們吃飯時間基本是錯峰的!拔顼垥r間外賣訂單量大,他們都在跑單,一般下午1點后,過了送單高峰,他們才有時間吃飯!币酝,餐廳13:30就午休了,為了讓“騎手”們隨時能吃上熱乎飯,喻士強調整了餐廳營業(yè)時間:整個下午不打烊。
14:10,“騎手”小鄭用完餐后準備趴著睡會兒。前一天,小伙一連跑了約200單,一直忙到凌晨2點,現(xiàn)在實在困得不行。像小鄭這樣在餐廳休息的“騎手”不少,服務員從不會去催!13:00至16:40,‘騎手’們無論想用餐還是休息,都可以來店里,空調一直開著!庇魇繌娬f。
新啟航餐廳加入“歇會兒吧”公益行動后,當?shù)氐腻X塘明月社區(qū)也很支持,特地給餐廳送來飲品和藥品,方便“騎手”取用。“讓人欣慰的是,越來越多單位加入到公益行動中,愛心服務也輻射到了更多戶外工作者。”喻士強笑著說。
B區(qū)域亮點
199家合作單位加入“歇會兒吧” 聚焦戶外工作者最需要解決的實事
不僅是新啟航餐廳,面向戶外工作者提供服務的暖心畫面,正在北干街道的大街小巷不斷涌現(xiàn)。
江南星城社區(qū)的世紀聯(lián)華超市為戶外工作者提供免費餐食加熱服務;天悅社區(qū)的三米粥鋪中午為等待外賣的“騎手”提供包子點心,晚上會將當日未售罄的食物無償贈送;金山西苑社區(qū)的國耀堂大藥房為戶外工作者提供休息歇腳、飲水醫(yī)藥、手機充電、免費量血壓等服務……當前北干街道共有48家合作單位加入“歇會兒吧”公益行動,首批點位涵蓋銀行、藥房、超市、餐飲店、診所、便利店、老年食堂、理發(fā)店、咖啡店、醫(yī)院等多種類型場所,覆蓋戶外工作者日常生活的方方面面。
“戶外工作者對城市建設與發(fā)展有著不可或缺的貢獻,但他們在日常工作中普遍面臨飲水難、休息難、如廁難等實際問題!笔捝絽^(qū)文明辦相關負責人介紹,“歇會兒吧”公益項目的推出,就是希望通過整合社會資源,為戶外工作者提供熱可納涼、冷可取暖、急可如廁、傷可用藥、累可歇腳的休憩空間,讓他們在辛勤勞動之余,感受城市的關懷與溫暖。
聚焦的都是小事,卻是戶外工作者最需要解決的“實事”。為了讓“歇會兒吧”公益項目可持續(xù)發(fā)展,項目遵循“自愿申報、實地考察、合理布局、統(tǒng)一標識、規(guī)范管理”的原則,鼓勵更多暖心商家加入,通過集聚社會各界力量共同打造這一愛心平臺。北干街道還推出了積分禮遇卡,為參與愛心活動的個人和組織送上禮遇積分,積分可在街坊匯小程序中兌換實物和服務,進一步弘揚“德者有得”的良好社會氛圍。
“歇會兒吧”在北干街道先行先試后,獲得了不少“騎手”點贊。當前該公益行動已擴面到全區(qū),共有199個服務點位向戶外工作者提供服務!拔覀兿M@份溫暖的力量不斷傳遞,最終匯聚成一股強大的社會正能量,共繪文明‘同心圓’,建設更和諧、幸福的蕭山!笔捝絽^(qū)文明辦相關負責人說。